Kjøpsbetingelser og frakt
Firmanavn: Kønig Design AS
Organisasjonsnummer: 917 988 269
Postadresse: Kvernabekkvegen 62, 5243 Fana (Bergen)
Priser
Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme for bestillingen og inkluderer merverdiavgift og alle utgifter forbundet med kjøpet. Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/ tjenester på siden.
Betaling
Du kan velge mellom trygge betalingsmetoder gjennom Bambora Checkout. Vi aksepterer kjøp med Visa, Mastercard eller Vipps.
Visa/Mastercard
Betaling med Visa/Mastercard. Fakturering av ditt kredittkort blir gjort direkte.
Vipps
Betaling med Vipps blir gjort gjennom mobilnummer og verifisering av mobilbank ID. Beløpet vil bli trukket direkte når kunden godkjenner betaling i Vipps-appen.
Leveringsmetoder
Fri frakt på alle ordre over 600,- i nettbutikken.
Sporingspakke – Posten/Bring
Alle bestillinger sendes med Posten/Bring og vil være sporbar. Vi varierer mellom bruk av pakke i postkassen og klimanøytral servicepakke, alt etter størrelse. Den klimanøytral servicepakken leveres til ditt nærmeste postkontor eller post-i-butikk. Du vil motta hentemelding på SMS/mail så det er viktig å oppgi korrekt mobilnummer og mailadresse når du legger ordren.
Normal leveringstid: 1–5 virkedager fra pakken er sendt fra oss.
OBS! Det påregnes 1-4 dager lengre leveringstid for bestillinger med personalisering.
Vi tar forbehold om forsinkelser i perioder med stor pågang hos Posten/Bring.
Retur og reklamasjon
Vi håper selvfølgelig at du blir kjempefornøyd med det du får kjøpt her hos Kønig Design AS.
Hvis du ønsker å returnere et kjøp du har gjort, vennligst send følgende informasjon til: kontakt@konigdesign.no
– Ordrenummer
– Kundenavn
– E – post adresse som kjøpet ble registrert på
– Årsak til retur
– Navnet på produktet/produktene du ønsker å returnere
OBS! Produkter med personalisering kan ikke returneres.
Vi forholder oss alltid til angrerettloven, derfor må varen være tilbake hos oss senest 14 dager etter du fikk den. Den må være i samme stand som da du mottok varen. Du må selv betale returporto, og det er ditt ansvar at vi mottar pakken. Vi anbefaler derfor at du sender pakken med sporing. Du har to års reklamasjonsrett i henhold til norsk lov.
Hvis du ønsker å reklamere et kjøp eller en vare, vennligst send følgende informasjon til: kontakt@konigdesign.no
– Ordrenummer
– Kundenavn
– E – post adresse som kjøpet ble registrert på
– Fortell om feilen, og legg gjerne ved et bilde.
– Navn på produktet/produktene du ønsker å reklamere på
Personopplysninger
Kønig Design AS behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.